Log ind med din e-mailadresse og adgangskode fra SMS
Når du bliver tilmeldt Cykelnerven 2027, modtager du kort efter en SMS fra Cykelnerven med en adgangskode, som du kan bruge til at logge ind.
Klik på “Log ind” her på siden og log ind med din e-mailadresse og adgangskoden fra SMS’en. Det er vigtigt, at du bruger den samme e-mailadresse, som du brugte, da du ansøgte om Cykelnerven 2027.
Vi anbefaler, at du ændrer adgangskoden til en personlig adgangskode, første gang du logger ind. Det gør du under ‘Kontoindstillinger’.
Er du allerede medlem af Scleroseforeningen?
Er du allerede medlem af Scleroseforeningen, skal du blot logge ind med din e-mailadresse og din eksisterende adgangskode.
Har du glemt din adgangskode, skal du klikke på “Log ind” og derefter vælge “Har du glemt din adgangskode?” for at oprette en ny
Tjek din e-mail-adresse
Vær sikker på, at du benytter den e-mailadresse, som du brugte til ansøge om Cykelnerven 2027, til at logge ind.
Er du i tvivl om hvilken e-mailadresse, du har ansøgt med, er du velkommen til at kontakte cykelnerven@scleroseforeningen.dk, som kan hjælpe dig.
Hvis du har glemt din adgangskode, kan du oprette en ny ved at klikke på “Log ind” her på siden og herefter klikke på “Har du glemt din adgangskode?”.
Følg herefter disse trin:
- På skærmen “Glemt adgangskode” indtaster du din e-mailadresse og klikker på knappen “Send bekræftelseskode”.
- Du modtager nu en e-mail på den pågældende e-mailadresse med en 6-cifret kode, som du indtaster i feltet “Bekræftelseskode”.
- Klik på knappen “Bekræft kode”.
- Klik herefter på knappen “Fortsæt”.
- Nu skal du indtaste den nye kode, som du ønsker at logge ind med fremover. Denne skal gentages i feltet “Bekræft ny adgangskode”.
OBS. Adgangskoden skal være minimum 8 tegn. Den skal desuden indeholde følgende:- et lille bogstav
- et stort bogstav
- et tal
- et symbol (fx !, ?, # og +)
- Afslut med at klikke på “Fortsæt”.
Herefter kan du logge ind på Selvbetjeningen med din e-mailadresse og din nye adgangskode.
Modtager du ikke en bekræftelseskode på mail?
Hvis du ikke modtager bekræftelsesmailen med den 6-cifrede kode, kan du gøre følgende:
- Tjek, at du har skrevet din e-mailadresse korrekt.
- Tjek, om mailen med den 6-cifrede bekræftelseskode er endt i en anden mappe end din indbakke.
Bekræftelseskoden bliver sendt fra Microsoft på vegne af Scleroseforeningen med e-mailadressen msonlineservicesteam@microsoftonline.com.
- Hvis mailen ikke er kommet frem efter et par minutter, kan du klikke på knappen “Send en ny kode”. Bemærk, at det er den sidst modtagne kode, der er gældende.
- Hvis du fortsat ikke modtager bekræftelseskoden, er du velkommen til at kontakte os på e-mail cykelnerven@scleroseforeningen.dk eller på telefon 36 46 36 46. Så hjælper vi dig videre.