Sådan logger på du på
Er det første gang du skal logge på, eller har du brug for at genbestille din adgangskode.
Se videoen og/ eller læs vejledningen.
For dig som skal logge på første gang
Du skal bruge din e-mail eller dit medlemsnummer.
- Klik på "Log ind" knappen i øverste højre hjørne.
- Klik på "Bestil ny adgangskode"
- Indtast din e-mail adresse eller dit medlemsnummer
- Klik på bestil
Der sendes nu en mail med et engangslink til din mailadresse, hvis den er oprettet i medlemssystemet.
- Åben dit mailprogram
- Klik på eller kopier link så det åbner
- Indtast din egen kode, og gentag denne (der er to felter)
- Du er nu logget ind, og vil kunne købe billetter til medlemspriser, rette dine oplysninger eller lave dit egen nyhedsfeed.
For dig som skal genbestille en adgangskode
Du skal bruge din e-mail eller dit medlemsnummer.
- Klik på "Log ind" knappen i øverste højre hjørne.
- Klik på "Bestil ny adgangskode"
- Indtast din e-mail adresse eller dit medlemsnummer
- Klik på bestil
Der sendes nu en mail med et engangslink til din mailadresse, hvis den er oprettet i medlemssystemet.
- Åben dit mailprogram
- Klik på eller kopier link så det åbner
- Indtast din egen kode, og gentag denne (der er to felter)
- Du er nu logget ind, og vil kunne købe billetter til medlemspriser, rette dine oplysninger eller lave dit egen nyhedsfeed.
-
Siden siger beder om jeg skal kontakte medlemsservice
Dette kan skyldes at:
- vi enten ikke har din mailadresse
- vi har den forkerte mailadresse
- at der er to profiler som bruger den opgivne mailadresse
Du kan enten prøve at bestille med dit medlemsnummer, eller kontakte medlemsservice.
Medlemsservice har åbent:
Man-torsdag 08-16
Fredag 08-14
Telefon: 3646 3646
Mail: info@scleroseforeningen.dk
-
Hvor finder jeg mit medlemsnummer?
Du kan finde dit medlemsnummer bag på dit medlemsblad.
Det står lige over dit navn, og bag den distributionskode med en bindestreg.
f.eks.
184-850871
Klaus Ibsen BlochHer er medlemsnummeret 850871.
Kan du ikke finde, eller har du ikke modtaget medlemsbladet, så kontakt medlemsservice.
Medlemsservice har åbent:
Man-torsdag 08-16
Fredag 08-14
Telefon: 3646 3646
-
Jeg bruger mit medlemsnummer, men det virker ikke
Fejlen kan skyldes at vi ikke har oprettet din e-mailadresse i medlemssystemet.
Kontakt medlemsservice, så kan de hjælpe dig
Medlemsservice har åbent:
Man-torsdag 08-16
Fredag 08-14
Telefon: 3646 3646
-
Siden siger der "at webstedet stødte på en fejl"
Fejlen kan skyldes at hjemmesiden eller medlemsystemet er ved at køre en opdatering, og derfor har "travlt".
Vent 5 min. og prøv igen.
Bliver fejlen ved må du gerne kontakte medlemsservice.
Medlemsservice har åbent:
Man-torsdag 08-16
Fredag 08-14
Telefon: 3646 3646
-
Jeg har kontaktet medlemsservice, alt er ok, men jeg kan stadigvæk ikke komme ind
Fejlen kan skyldes at vores medlemssystem er nede, og hjemmesiden ikke kan kontakte medlemssystemet.
Du må gerne kontakte medlemsservice, så vi hurtigt kan få igangsat fejlretning.
Medlemsservice har åbent:
Man-torsdag 08-16
Fredag 08-14
Telefon: 3646 3646