Kontaktinformation
Dronningens Ferieby ligger i Grenaa, og vores adresse er:
Dronningens Ferieby 1
8500 Grenaa
Danmark
Du kan kontakte os på telefon +45 87 58 36 50 eller på e-mail post@dronningensferieby.dk
Vores CVR-nummer er 14 09 57 05
I lavsæsonen har receptionen følgende åbningstider:
Mandag til fredag: 9.00 – 16.00
Lørdag: Efter behov
Søndag: Efter behov
For akut hjælp uden for receptionens åbningstider, kan du kontakte os på +45 87 58 36 50. Læg en besked, og husk at opgive dit mobilnummer, så vi kan vende tilbage til dig hurtigst muligt.
Lægevagten kan kontaktes på +45 70 11 31 31.
Booking og afbestilling
Du kan booke et ophold online eller kontakte os på +45 87 58 36 50.
Ved afbestilling uden forsikring forfalder første rate. Hvis afbestillingen uden forsikring sker senere end 30 dage før ankomst, forfalder hele beløbet.
En afbestillingsbeskyttelse koster 5 procent af det totale lejebeløb og skal bestilles samtidig med opholdet. Lejebeløbet tilbagebetales ved afbestilling af opholdet grundet sygdom, ulykkestilfælde eller dødsfald, som rammer lejer, ægtefælle, børn, forældre eller søskende.
Ankomst og afrejse
Feriehuset står til rådighed fra klokken 15 på ankomstdagen. Hvis du har bestilt leje af hjælpemidler, vil disse stå klar i dit feriehus, når du ankommer.
Afrejse skal ske senest klokken 10 på afrejsedagen. Hvis huset ikke er udlejet på rejsedagen, er det muligt at forlænge til klokken 16 mod et gebyr. Spørg om dette i receptionen.
Slutrengøring er inkluderet i prisen. Feriehuset skal afleveres i pæn og opryddet stand, møbler skal stilles på plads. Opvask og tømning af affald er ikke inkluderet og skal foretages inden afrejse. Ved afrejse må opvaskemaskinen godt være i gang.
Er der sket uheld skal dette meddeles i receptionen ved afrejse. Radiatorer stilles på indstilling 2. Vinduer og døre lukkes.
Ja. Alle feriehuse har egen parkeringsplads. Derudover findes der parkeringsplads ved Hovedbygningen.
Enkelte feriehuse har egen ladestander. Disse huse bestilles ved reservationen.
Ved Hovedbygningen er opsat to offentlige Spirii Go-ladestandere.
I receptionen kan man hente en gæstekode, der giver rabat på opladningen.
Om feriehusene
Nej. Alle huse er røgfri.
Husdyr er tilladt i flere af vores huse. Det koster 350 kroner at have et husdyr med, og dette skal oplyses ved booking. Hunde skal holdes i snor på hele området, og der skal benyttes “høm-høm”-poser.
Vi har et allergivenligt feriehus, hvor husdyr ikke er tilladt, og hvor der ikke er pejs.
Der er trådløst netværk i hele området. Koden udleveres sammen med husinformation.
Der er vaskemaskine i alle vores feriehuse.
Du skal selv medbringe sengelinned (medmindre der er bestilt linnedpakker), toiletpapir, køkkenrulle, skraldeposer, opvasketabs, salt og peber, fyrfadslys og personligt udstyr.
Ved ankomst vil der altid være 1 karklud, 1 opvasketab, 1 viskestykke samt 1 lille stykke håndsæbe.
Huset har puder og dyner til 5 personer. Ekstra sæt kan bestilles inden ankomst. Der er køkkenservice til 8 personer i hvert feriehus.
El koster 3,5 krone per kilowatt-time. Dette afregnes efter forbrug ved afrejse og foregår automatisk via vores bookingsystem.
Leje af udstyr
Ja. Både barnestol og barneseng kan lejes. Disse skal bestilles inden dit ophold. Du kan bestille ved online booking.
Ja. Vi har en lang række hjælpemidler, som kan forudbestilles mod gebyr. Du kan bestille ved online booking.
Hvis du har brug for hjemmehjælp eller hjemmesygepleje, så husk, at du senest 3 uger før du begynder din ferie, skal kontakte din kommune, som giver besked til Norddjurs Kommune.
Vi råder over et lille antal cykler til udlejning. Det koster 50 kroner om dagen at leje en cykel.
Ja, du kan leje mooncars i receptionens åbningstider.
Attraktioner og faciliteter
Der findes udendørs fitnesspavilloner i Dronningens Ferieby.
Der findes dejlige naturlegepladser i Dronningens Ferieby.
Der er attraktioner for hele familien i nærheden af Dronningens Ferieby. Blandt andet forlystelsespark, zoo og spændende museer. Dronningens Ferieby har rabataftaler med mange attraktioner i området. Hør mere om dette i receptionen.
