De fleste danskere – og især folk, der lever med kronisk sygdom – ved, at der findes en række sundhedsapps og hjemmesider, der har til formål at skabe overblik over sygdomsforløb, medicin, prøvesvar, journaler og gør det muligt for eksempel at booke eller afvikle konsultationer digitalt. Mange oplever imidlertid også, at det kan være lidt af en jungle at finde rundt i de mange forskellige digitale sundhedsværktøjer.
Det tyder en ny undersøgelse på, som Scleroseforeningen har lavet blandt et repræsentativt udsnit af medlemmerne. Og det forstår medforfatter på undersøgelsen og specialkonsulent hos Scleroseforeningen Marie Lynning godt.
“Jeg tror, den største udfordring er, at der er så mange forskellige af de her apps og hjemmesider, som skal hjælpe med at navigere i sundhedsvæsenet, og at de ofte overlapper med nogle funktioner. Det kan være rigtig svært at finde rundt i – specielt hvis man har en sygdom som sclerose, der kan give nogle kognitive udfordringer.”
Mange vil gerne bruge digitale værktøjer, men er forvirrede
De fleste svarpersoner i undersøgelsen har inden for det seneste år brugt mindst én type af offentligt tilgængelige digitale sundhedsværktøjer. Men samtidig angiver 39 procent, at de i højere grad gerne vil bruge apps og hjemmesider til at navigere i sundhedsvæsenet.
“Det vidner om, at mange savner hjælp til at finde ud af, hvad det er for nogle apps, de skal bruge hvornår, og hvad de kan bruge dem til. Så der ligger i hvert fald noget potentiale i at klæde folk bedre på,” siger Marie Lynning, og tilføjer, at hun i forbindelse med undersøgelsen selv er stødt på offentlige sundhedsapps, som hun aldrig før havde hørt om.
Andelen af svarpersoner, som har anvendt forskellige offentlige apps/hjemmesider inden for de seneste 12 måneder:
- Min Sundhed/sundhed.dk: 84%
- Min læge: 51%
- Medicinkortet: 38%
- Min.medicin: 16%
- Apoteket: 12%
- Lægevejen.dk: 7%
- Patienthåndbogen: 4%
- Medicintjek: 1%
- E-kvit: 1%
Efterlyser et samlet overblik
Hjælp til at finde rundt i junglen af apps er en ting, men i virkeligheden kunne man med rette efterspørge større koordination på området for offentlige sundhedsværktøjer – både når det gælder regioner og de forskellige offentlige sektorer imellem, siger Marie Lynning.
Spørger man ud blandt Scleroseforeningens medlemmer, ville det optimale være, at man kun behøvede en app.
“Der er mange, der efterspørger, at man simpelthen samler alle informationer og funktioner i en enkelt app, så man har det fulde overblik et sted,” siger Marie Lynning med henvisning til de uddybende besvarelser, som mange af svarpersonerne i undersøgelsen har givet.
De forskellige regioner har forskellige apps, man som borger skal bruge i forhold til at have kontakt med sygehusene. Ifølge Scleroseforeningens undersøgelse er der stor forskel mellem regionerne på hvor mange borgere, der bruger den pågældende app i regionen.
“Det siger måske noget om, at der er forskel i kvalitet og brugervenlighed på de apps, man har i de forskellige regioner,” siger specialkonsulent Marie Lynning.
Få overblik over digitale værktøjer
Vi har samlet de forskellige apps og hjemmesider i sundhedsvæsnet for at skabe et overblik til dig.
